為幫助困難群體實(shí)現(xiàn)心中微小心愿,合肥市文明辦8月初在全市啟動了“愛心圓夢微心愿”志愿服務(wù)行動,并在合肥文明網(wǎng)開設(shè)專欄,市民網(wǎng)友可通過專欄發(fā)布自己的微心愿或者志愿幫助他人完成微心愿。同時,活動期間,合肥文明網(wǎng)在官方微博、微信、“好活法”客戶端平臺每天同步更新發(fā)布“微心愿”征集信息并發(fā)動網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者參與傳播。其中在新浪微博開設(shè)的“愛心圓夢微心愿”微話題參與人數(shù)逾十萬人次,活動開展以來,市級發(fā)布的29條微心愿全部對接完畢,各縣區(qū)街道社區(qū)微心愿對接逾千次。市級媒體紛紛配合宣傳報道。
“愛心圓夢微心愿”的主題形成和開展情況 愛心圓夢微心愿從心愿征集到提供愛心認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)對接,必須經(jīng)歷一系列程序:1、全市基層社區(qū)向有困難的群體征集心愿,并由微心愿征集所在基層社區(qū)對許愿人和其家庭基本信息進(jìn)行審核確認(rèn),將審核通過的“微心愿”許愿人及其受助信息等基本情況發(fā)至合肥文明網(wǎng)對接欄目(http://zyfw.hefei.gov.cn/index.xp)由市文明辦進(jìn)行審核;或有需要幫助的個人也可以自己通過對接欄目申請微心愿,市文明辦再將信息交由所在社區(qū)核對。2、對接情況由合肥市文明辦在合肥文明網(wǎng)、合肥日報、合肥晚報、江淮晨報上刊發(fā)。3、合肥文明網(wǎng)通過官方微博開設(shè)話題 “愛心圓夢微心愿”每天更新一個微心愿信息,并公布合肥市文明辦“微心愿專線電話”,發(fā)動網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者參與傳播,網(wǎng)友可以通過@合肥文明網(wǎng)或者直接撥打“微心愿專線電話”,對微心愿進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。 活動自開展以來,參與網(wǎng)友逾十萬人次,“微心愿專線電話”每天至少受理30多個電話,重復(fù)認(rèn)領(lǐng)的微心愿市文明辦會留下愛心人士的聯(lián)系方式,在下一次有人需要幫助的時候再行聯(lián)系。在網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者的助推傳播下,很多社會愛心人士、愛心企業(yè)主動認(rèn)領(lǐng)“微心愿”,取得了良好的社會效益。 “愛心圓夢微心愿”的工作亮點(diǎn)和成效 一、網(wǎng)絡(luò)文明傳播助推志愿服務(wù)工作
本次志愿服務(wù)活動與以往最大的不同就是加入了網(wǎng)絡(luò)傳播的元素,改變了以往僅僅在傳統(tǒng)媒體上發(fā)布一次公示后就少有消息的情況。網(wǎng)絡(luò)平臺的收集和線下核對結(jié)合起來,拓寬了困難群體尋求幫助的渠道,也讓愛心人士將公益做到實(shí)處。此外通過微博微信等網(wǎng)絡(luò)平臺一天公布一條微心愿信息,將集體公示的眾多微心愿分解到每一天。網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者再將每天的微心愿傳播出去,大大提高了每條微心愿的知曉率和對接速率。 活動從網(wǎng)上延伸到網(wǎng)下,聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者和社會各界志愿者、志愿服務(wù)組織、愛心人士及愛心企業(yè),真正把微心愿的對接工作落實(shí)到底,讓“愛心圓夢微心愿”活動健康持久地開展下去。
微信、客戶端的心愿發(fā)布截圖 二、基層參與網(wǎng)絡(luò)傳播助力志愿服務(wù)工作常態(tài)化 有愛就有溫暖,有愛就有希望,有愛就有凝聚,有愛就有力量。合肥市級層面一個季度公布一次微心愿開展一次微心愿對接儀式,引導(dǎo)各基層開展此項(xiàng)活動。合肥市文明網(wǎng)官方微博微信也是連續(xù)一個月每天發(fā)布一條微心愿信息,同時指導(dǎo)合肥市各街道社區(qū)利用各自的網(wǎng)絡(luò)平臺接力“愛心圓夢微心愿”活動。 合肥市包河區(qū)義城街道用微信接力的方式把社區(qū)微心愿網(wǎng)上征集、認(rèn)領(lǐng)活動繼續(xù)下去。一個月內(nèi)該街道通過網(wǎng)上微心愿行動,征集了28個社區(qū)微心愿,發(fā)布在街道微心愿愛心志愿群和微心愿朋友圈里,眾多社會愛心人士通過掃掃微信,了解到情況,并將心愿通過朋友圈和QQ群廣泛傳播,征集到了23位愛心圓夢大使;合肥市經(jīng)開區(qū)蓮花社區(qū)也積極拓寬渠道,通過QQ群、社區(qū)網(wǎng)站等途徑,讓轄區(qū)內(nèi)更多有需求的人能夠說出心愿,同時讓更多社會人士知道這些需求,及時認(rèn)領(lǐng),幫助他人實(shí)現(xiàn)“微心愿”。
包河區(qū)義城街道市民拿出手機(jī)關(guān)注“微心愿”微信群 志愿精神是激勵市民參與志愿活動的重要動力,也是促進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化的重要手段。合肥市發(fā)動網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者參與傳播的不僅僅是“愛心圓夢微心愿”,更是一種對志愿服務(wù)精神的宣傳;不僅是通過網(wǎng)絡(luò)平臺來促進(jìn)此活動的常態(tài)化,也是宣傳志愿服務(wù)精神常態(tài)化的一個”助推器“。有網(wǎng)友 @窗前雨2014點(diǎn)贊此次活動,突然發(fā)現(xiàn)這個微心愿板塊很好;也有網(wǎng)友@合肥財政的森林就表示給愛搭建一個平臺,讓愛傳遞下去;網(wǎng)友@小青深受志愿服務(wù)精神感染,致電“微心愿專線電話”說道:“每天發(fā)布一個微心愿都是我們力所能力的,今天我也要來認(rèn)領(lǐng)一個”。 網(wǎng)友@文明使者18積極發(fā)出志愿服務(wù)倡導(dǎo),獻(xiàn)出你的愛,傳遞你的聲音。你有微心愿,我們幫你圓。 愛心圓夢微心愿還在繼續(xù)... 合肥文明網(wǎng)開展“愛心圓夢微心愿”系列網(wǎng)絡(luò)傳播活動,呼吁社會各界志愿者、志愿服務(wù)組織、愛心人士和愛心企業(yè)積極參與,獻(xiàn)出一份愛心,幫助困難群眾圓夢。愛心圓夢微心愿網(wǎng)絡(luò)文明活動的開展,使得更多困難群眾的微小心愿被知道,更多愛心人士向他們施以援手。 下一步,合肥市計劃每年舉辦一次“合肥市愛心圓夢微心愿志愿服務(wù)行動”頒獎活動,給貢獻(xiàn)突出的愛心圓夢志愿者(組織、企業(yè))頒發(fā)證書或獎杯,發(fā)布微心愿受助者祝愿信息,在全社會營造“奉獻(xiàn)愛心光榮 服務(wù)他人快樂”的良好社會氛圍。同時還將召開“愛心圓夢微心愿”志愿服務(wù)行動座談會,召集受助的“微心愿”許愿人和優(yōu)秀“微心愿”圓夢志愿者及相關(guān)專家學(xué)者一起,共同總結(jié)評價“微心愿”志愿服務(wù)行動,讓“愛心圓夢微心愿”活動健康持久地開展下去,讓社會愛心得以綻放,讓社會困難群眾得以夢圓。 |
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